ONTWERPEND LEREN
Het creatieve proces doorloopt verschillende stappen die zich herhalen. Pas als we tevreden zijn met de uitkomst gaan we over op lancering. Zo niet, dan doen we een of meer stappen terug in het proces. Voorwaarde voor een goede uitkomst is dat alle betrokken partijen vertegenwoordigd zijn in het creatieve proces. In co-creatie leren we van elkaar en komen tot rijkere oplossingen.
Soms is ideeën bedenken met interne en externe belanghebbenden nog een stap te ver. Dan biedt een inspiratiesessie de oplossing. Dit is een eerste verkenning van het thema en een ontmoeting tussen alle betrokken partijen.
Werkwijze
Stap 1: Kennismaking
We maken kennis met elkaar en bespreken de aanleiding van jouw vraagstuk.
Stap 2: Uitgangspunt
We definiëren de ontwerpvraag: “Hoe kunnen we…”. Deze vraag omschrijft jouw uitdaging.
Stap 3: Onderzoek
We betrekken belanghebbenden en de mensen om wie het gaat. Dáár zit de informatie.
Stap 4: Brainstorm
In een korte tijd verzamelen we zoveel mogelijk ideeën. Zonder oordeel en zonder ‘nee’ te zeggen.
Stap 5: Prototype
De beste oplossing gaan we testen. Zo leren we wat werkt, wat niet en wat we gaan verbeteren.
Stap 6: Evaluatie
We evalueren het proces en de uitkomst. Zijn we niet tevreden? Dan doen we een of meer stappen terug in het proces.
Stap 7: Lancering
Zijn we tevreden? Dan zijn we klaar voor lancering. Dit is het moment dat Diana uit het proces stapt.
CREATIEVE BRAINSTORM
Dialoog faciliteert creatieve brainstormsessies. Het is een doelmatige manier om in korte tijd veel ideeën te genereren. Het zorgt dat iedereen gelijkwaardig meedenkt en meedoet. Bovendien geeft het energie binnen het team.