ONTWERPEND LEREN
Design thinking is een creatieve werkwijze waarbij de mensen voor wie je een activiteit, product of dienst ontwerpt centraal staan. Je betrekt ze namelijk bij het creatieve proces. Het voordeel hiervan is dat je nieuwe inzichten krijgt over hun problemen en behoeften. Zo kom je tot oplossingen die beter aansluiten op hun wensen.
Design thinking is een herhalend proces. Pas als je tevreden bent met de uitkomst ga je over op lancering. Zo niet, dan doe je een of meer stappen terug in het proces. Voorwaarde voor een goede uitkomst is dat alle betrokken partijen vertegenwoordigd zijn in het creatieve proces. In co-creatie leer je van elkaar en kom je tot rijkere oplossingen.
Soms is ideeën bedenken met interne en externe belanghebbenden nog een stap te ver. Dan biedt een inspiratiesessie de oplossing. Dit is een eerste verkenning van het thema en een ontmoeting tussen de betrokken partijen.
Werkwijze
Stap 1: Kennismaking
We maken kennis met elkaar en bespreken de aanleiding van jouw vraagstuk.
Stap 2: Uitgangspunt
We definiëren de ontwerpvraag: “Hoe kunnen we…”. Deze vraag omschrijft jouw uitdaging.
Stap 3: Onderzoek
We betrekken belanghebbenden en de mensen om wie het gaat. Dáár zit de informatie.
Stap 4: Brainstorm
In een korte tijd verzamelen we zoveel mogelijk ideeën. Zonder oordeel en zonder ‘nee’ te zeggen.
Stap 5: Prototype
De beste oplossing gaan we testen. Zo leren we wat werkt, wat niet en wat we gaan verbeteren.
Stap 6: Evaluatie
We evalueren het proces en de uitkomst. Zijn we niet tevreden? Dan doen we een of meer stappen terug in het proces.
Stap 7: Lancering
Zijn we tevreden? Dan zijn we klaar voor lancering. Dit is het moment dat Diana uit het proces stapt.
MAAK HET VISUEEL
Dialoog faciliteert creatieve workshops. Tekenen is een manier om in korte tijd veel ideeën te genereren of in te zetten als opwarmertje. Bovendien geeft het energie binnen het team en worden beelden beter onthouden. Diana laat je zelf ervaren dat iedereen kan tekenen!