ONTWERPEND LEREN
Om maatschappelijke innovatie vorm te geven pas ik Design Thinking toe. Dit is een manier van denken om van een complex vraagstuk naar een oplossing te komen. Een groep mensen en hun behoefte staan altijd centraal. Voordeel van deze aanpak is dat je snel en efficiënt tot oplossingen komt. Design Thinking is een herhalend proces. Pas als je tevreden bent met de uitkomst ga je over op lancering. Zo niet, dan doe je een of meer stappen terug in het proces.
Voorwaarde voor een goede uitkomst is dat alle betrokken partijen vertegenwoordigd zijn in het creatieve proces. In co-creatie leer je van elkaar en kom je tot rijkere oplossingen. Soms is ideeën bedenken met interne en externe belanghebbenden nog een stap te ver. Dan biedt een inspiratiesessie de oplossing. Dit is een eerste verkenning van het thema en een ontmoeting tussen de betrokken partijen.
Mijn werkwijze
Stap 1: Kennismaking
We maken kennis met elkaar en bespreken de aanleiding van jouw vraagstuk.
Stap 2: Uitgangspunt
We definiëren de ontwerpvraag: “Hoe kunnen we…”. Deze vraag omschrijft jouw uitdaging.
Stap 3: Onderzoek
We betrekken belanghebbenden en de mensen om wie het gaat. Dáár zit de informatie.
Stap 4: Brainstorm
In een korte tijd verzamelen we zoveel mogelijk ideeën. Zonder oordeel en zonder ‘nee’ te zeggen.
Stap 5: Prototype
De beste oplossing gaan we testen. Zo leren we wat werkt, wat niet en wat we gaan verbeteren.
Stap 6: Evaluatie
We evalueren het proces en de uitkomst. Zijn we niet tevreden? Dan doen we een of meer stappen terug in het proces.
Stap 7: Lancering
Zijn we tevreden? Dan zijn we klaar voor lancering. Dit is het moment dat Dialoog uit het proces stapt.
MAAK HET VISUEEL
Brainstormen is een onderdeel van Design Thinking. Hier zijn veel creatieve aanpakken voor. Tekenen is daar één van. Het is een manier om in korte tijd veel ideeën te genereren of in te zetten als opwarmertje. Tekenen geeft energie binnen het team. Bovendien worden beelden beter onthouden. Ik laat je zien dat iedereen kan tekenen!